企客聊管理系统是基于呼叫中心系统 Call center 的管理理念而研发的一套具有电话与微信管理于一体的系统,帮助企业实现平时日常的微信沟通。有效的对沟通内容进行数据挖掘和统计,从而实现对微信行为进行有效的管理和监控,提高沟通效率及服务质量,最大程度的挖掘商机为客户提供服务并保护公司的利益。
获客成本高;广告资源竞争激烈;客户资源有效分配问题;
客户资源的安全性; 保密性低,易泄露资源; 员工与客户微信聊天及电话沟通难监管。
员工离职,员工微信上的客户资源如何处理呢?
一个员工如何有效的管理,维护多个微信号上的客户呢; 营销效率低,成交转化率低,客户黏性差