员工音频存档---个微/企微语音视频通话VOIP录音

使用流程图

一、安装微助手并登录账号

微助手是用于上传微信的聊天记录。（微助手需使用1.2.6之后的版本）

二、安装CMI并登录账号

CMI软件是用于上传通话录音文件。CMI账号必须开通VOIP录音授权才可使用。
CMI软件（需使用2.1.4之后的版本）下载链接：https://oimg.yunshouzhi.net/y3app/y3release/23/安卓/last_ver.apk

开通VOIP.png

三、安装微信/企微并登录账号

四、设置录音机开启自动应用通话录音

操作步骤：录音机--->设置--->应用通话录音--->打开应用通话录音/自动开启录音
录音机.png

录音机.png

设置.png

应用通话录音.png

开打开自动录音.png

五、微信/企微进行语音视频通话

六、员工音频存档查看通话数据

CMI软件上传的录音通话文件和微助手上传的微信聊天记录进行匹配，如果匹配只有1个结果，则直接展示客户昵称以及所在的运营机号。如果匹配到多个结果，则只展示客户昵称，运营机号需要手动进行匹配。

友米聚合服务器需使用20250219版本

员工音频存档.png

修改于 2025-04-15 02:52:53

员工音频存档---定制版手机通话VOIP录音

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